Politique de Confidentialité

Introduction

Garage Moulin Vert s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données véhicule : marque, modèle, année, kilométrage (dans le cadre de nos services)
• Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis et de rendez-vous
• Vous fournir nos services d'entretien et de réparation automobile
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement libre et éclairé
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données techniques : 13 mois maximum

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nos partenaires avec votre consentement explicite

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@garage-moulin-vert.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

Dernière mise à jour : Décembre 2025